10 octobre 2018

Présentation et Besoin Client : 

 Le Centre Hospitalier du Parc est un centre de rééducation et de soins de suite de 120 lits en Cardiologie et Pneumologie. La Pharmacie de cet hôpital prépare les doses à administrer et effectue une dispensation nominative journalière grâce à un logiciel de prescription déployé dans tout l’établissement. Chaque service de soins dispose d’une armoire de médicaments destinés aux soins urgents. Ce stock est géré par la Pharmacie qui le réalimente chaque semaine.

Cette armoire de service, bien que gérée par l’équipe pharmaceutique, posait de nombreux problème d’organisation : déplacement des préparateurs dans l’unité de soins pour gérer le stock, inventaire et gestion des périmés rarement effectués par les infirmières des services, présence quasi systématique de spécialités pharmaceutiques déblistérisées, de plaquettes de médicaments sans date de péremption. 

 Malgré un investissement important de la Pharmacie, des non-conformités sont systématiquement mises en exergue lors des visites d’armoires ou lors de l’inspection de la Pharmacie, d’armoires ou lors de l’inspection de la Pharmacie. Un temps supplémentaire de préparateurs n’étant pas à l’ordre du jour, il a été décidé de rechercher des solutions techniques innovantes. Plusieurs solutions ont été étudiées dont la SUPPLYPOINT d’ELECTROCLASS

 "Dans la Pharmacie, l’implantation de la solution s’est effectuée en ½ journée : paramétrage de l’armoire, adaptation des outils de gestion, remplissage des tiroirs. En Cardiologie, le SUPPLYPOINT a été implanté dans la salle de soins. La formation au niveau des services associés au paramétrage de l'identification biométrique s'est rapidement exécutée."

Résultats et Témoignage Client : 

 La solution ELECTROCLASS présentait plusieurs avantages : simplicité de mise en œuvre : armoire mono-colonne avec l’informatique déjà implantée, tiroir mono-médicament, limitation des consommations des services à l’unité de prise, simplicité du concept, coût réduit. Le SUPPLYPOINT a été déployé dans un service cardiologie de 30 lits. Le choix de cette unité a été effectué sur plusieurs critères afin de réduire les risques : peu d’urgence vitale, une rotation de médicament relativement faible, une dotation de spécialité pharmaceutique réduite permettant l’acquisition d’une seule armoire mono-colonne, fermeture le week-end réduisant les problèmes lors de dysfonctionnement.

Nous avons implanté une armoire mono-colonne de 46 tiroirs contenant chacun un seul médicament. Connectée dans un premier temps par WIFI au réseau d’établissement. Une reconnaissance biométrique (empreintes digitales) du personnel soignant a été mise en œuvre afin de réduire les risques d’erreurs. Cette implantation a servi de test pour l’implantation future de ce concept dans tout l’établissement. 

 "Le SupplyPoint a conduit à une réduction des stocks des armoires de dotation pour des soins urgents. Ceci a permis de réduire le coût de cette solution technique. Les armoires pour la gestion des stupéfiants peuvent être déployées dans tous les établissements possédant un dossier d’accueil des patients informatisés. Cette utilisation rentabilise alors très rapidement l’investissement."
 

Propos recueillis auprès de Jean-Luc PONS, Responsable Pharmacie à l’Hôpital de TAVERNY